Versão provisória para validação

Política de Privacidade

Esta política explica, de forma simples, que dados são tratados através do website SpeakAbout, para que são utilizados, quem os recebe e como pode exercer os seus direitos.

Responsabilidades distintas. A SpeakAbout é uma marca e a identidade de um espaço partilhado por profissionais independentes. Esta política aplica-se ao website e ao primeiro contacto. Cada profissional é responsável pelos dados tratados no âmbito da sua própria atividade clínica.

1. Responsável pelo website

Patrícia Morgadinho, responsável pela marca SpeakAbout — Núcleo Terapêutico do Seixal, com morada em R. Santa Teresinha 7C, 2840-470 Seixal, determina as finalidades e os meios do tratamento administrativo realizado através deste website. Contacto para privacidade: geral@speakabout.pt.

2. Que dados recolhemos

O formulário recolhe nome, apelido, email, telefone, área ou destinatário pretendido e uma breve mensagem. Os campos assinalados são necessários para podermos responder. Não é necessário enviar diagnósticos, relatórios ou informação clínica detalhada. Se recebermos informação clínica por engano, esta será eliminada logo que seja identificada.

3. Como utilizamos os dados

Contacto geralResponder a dúvidas sobre o espaço, serviços, parcerias ou encaminhamento.Recebido por Patrícia Morgadinho.

Contacto com profissionalPermitir o primeiro contacto com a profissional escolhida.Tratado pela profissional destinatária e pela gestão do website.

Métricas de gestãoContar contactos com e sem seguimento.Apenas totais agregados, sem nomes, contactos ou mensagens.

NewsletterEnviar conteúdos e novidades, quando esta opção estiver disponível.Depende de consentimento separado e pode ser cancelada a qualquer momento.

4. Fundamentos do tratamento

Os dados do pedido são tratados para responder a diligências iniciadas pelo próprio utilizador e para gerir o contacto solicitado. Quando aplicável, determinados tratamentos poderão assentar no interesse legítimo de assegurar o funcionamento, a segurança e a prova das comunicações do website. A newsletter e os cookies analíticos dependem de consentimento específico. O fundamento aplicável será revisto antes da publicação definitiva.

5. Destinatários

Quando escolhe uma profissional, a mensagem é enviada para essa profissional e fica também acessível à gestão do website para controlo do encaminhamento. Se escolher informações gerais, o pedido é tratado apenas pela gestão do website. Podem ainda tratar dados os fornecedores técnicos estritamente necessários ao funcionamento do website, email e ferramentas autorizadas.

6. Conservação e estatísticas

Os contactos ficam arquivados nas contas de email Google Workspace e nos emails das profissionais destinatárias enquanto forem necessários para responder, manter o histórico administrativo ou defender direitos, ficando sujeitos a revisão periódica. As métricas utilizam exclusivamente contagens agregadas. Os processos clínicos e respetivos prazos de conservação são geridos autonomamente por cada profissional.

7. Crianças e dados de saúde

O formulário deve ser preenchido por um adulto. Não se destina à recolha direta de dados de crianças nem à realização de avaliações clínicas. Para proteger a privacidade de todos, pedimos que a mensagem inicial contenha apenas a informação indispensável ao contacto.

8. Email, WhatsApp e serviços externos

O email geral é gerido através do Google Workspace. Ao utilizar WhatsApp, Google Maps, redes sociais ou outras ligações externas, passam também a aplicar-se as políticas desses serviços. Antes da publicação definitiva serão identificados os fornecedores relevantes e, quando aplicável, as garantias associadas a transferências de dados para fora do Espaço Económico Europeu.

9. Os seus direitos

Pode solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação, oposição ou portabilidade dos seus dados, quando aplicável, escrevendo para geral@speakabout.pt. Os pedidos são respondidos, em regra, no prazo de um mês. Questões relativas a processos clínicos devem ser dirigidas à respetiva profissional. Pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.

10. Cookies e medição

Os cookies estritamente necessários podem funcionar sem consentimento adicional. O Google Analytics só será carregado depois de o utilizador aceitar cookies analíticos. Recusar será tão simples como aceitar e a escolha poderá ser alterada posteriormente. Não está prevista publicidade comportamental nesta fase.

11. Segurança e decisões automatizadas

São aplicadas medidas adequadas ao risco, incluindo autenticação de dois fatores, limitação de acessos e revisão periódica. O website não toma decisões automatizadas nem cria perfis que produzam efeitos jurídicos ou afetem significativamente os utilizadores.

12. Alterações a esta política

Esta política poderá ser atualizada para refletir alterações no website, nos fornecedores utilizados ou nas exigências legais. A versão em vigor e a respetiva data estarão sempre disponíveis nesta página.

Versão provisória atualizada em 2 de setembro de 2026. Requer validação jurídica antes da publicação definitiva do website.